Guida per il cittadino
Denominazione dell'obbligo
Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete
Contenuti dell'obbligo
Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
Riferimenti normativi
Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16
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Titolo: Delibera GC 29 del 20.02.2024 - Approvazione Report CONTROLLO DI QUALITA` del Comune di Gravina in Puglia. Anno 2023. Contenuto: Delibera GC 29 del 20.02.2024 - Approvazione Report CONTROLLO DI QUALITA` del Comune di Gravina in Puglia. Anno 2023. Data pubblicazione: 19/06/2024 Data ultima modifica: 19/06/2024 |
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Titolo: Delibera GC 88 del 04.04.2023 - Approvazione Report CONTROLLO DI QUALITA` del Comune di Gravina in Puglia. Anno 2022. Contenuto: - Delibera GC 88 del 04.04.2023 - Approvazione Report CONTROLLO DI QUALITA` del Comune di Gravina in Puglia. Anno 2022. - Allegato "REPORT SULLA RILEVAZIONE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DELL’UTENZA DEI SERVIZI COMUNALI NELLA CITTA’ DI GRAVINA IN PUGLIA" Data pubblicazione: 04/05/2023 Data ultima modifica: 04/05/2023 |
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Titolo: Delibera di Commissario Giunta N. 71 del 31/05/2022 Oggetto: Approvazione Report Controllo di Qualità - Anno 2021 Contenuto: Delibera di Commissario Giunta N. 71 del 31/05/2022 Oggetto: Approvazione Report Controllo di Qualità - Anno 2021 Data pubblicazione: 19/06/2024 Data ultima modifica: 19/06/2024 |
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Titolo: Delibera GC 153 del 19.10.2021 - Approvazione Report CONTROLLO DI QUALITA` del Comune di Gravina in Puglia. Anno 2020. Contenuto: - Delibera GC 153 del 19.10.2021 - Approvazione Report CONTROLLO DI QUALITA` del Comune di Gravina in Puglia. Anno 2020. - Allegato "REPORT SULLA RILEVAZIONE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DELL’UTENZA DEI SERVIZI COMUNALI NELLA CITTA’ DI GRAVINA IN PUGLIA" Data pubblicazione: 25/10/2021 Data ultima modifica: 25/10/2021 |
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Titolo: Delibera GC 149 del 28.10.2020 - Approvazione Report Controllo di Qualità - Anno 2019 Contenuto: Data pubblicazione: 17/05/2021 Data ultima modifica: 18/05/2021 |
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Titolo: Delibera GC 149 del 28.10.2020 - Approvazione Report Controllo di Qualità - Anno 2019 - Allegato Contenuto: Data pubblicazione: 17/05/2021 Data ultima modifica: 18/05/2021 |
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Titolo: Report Customer Satisfaction 2019 Contenuto: Data pubblicazione: 17/05/2021 Data ultima modifica: 18/05/2021 |